68vn – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 68vn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng nội địa tại Việt Nam, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng trực tiếp.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thời gian truy cập.
• Dữ liệu sử dụng: các trang đã xem, thời gian tương tác, lịch sử đặt cược và lịch sử chơi game trong phiên đăng nhập.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: thông tin phiên làm việc, tuỳ chọn ngôn ngữ và cài đặt hiển thị được lưu trong cookies trình duyệt.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

68vn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp lệ sau:

• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết các yêu cầu của người dùng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn tài khoản người dùng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách khi cần thiết.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích marketing từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

68vn không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (như nhà cung cấp phần mềm game hoặc cổng thanh toán) có thể nhận thông tin cần thiết để thực hiện dịch vụ và phải tuân thủ các thỏa thuận bảo mật với 68vn.
• Yêu cầu pháp lý: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi: trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng hoặc người dùng khác.

Mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ cung cấp thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể.

6. Quyền của người dùng

Người dùng 68vn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích không cần thiết.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại mục FAQ.